Mentions légales et politique de confidentialité
Les éléments entre crochets doivent être renseignés avec l’identité réelle de l’éditeur. Ces informations sont obligatoires, et un site anonyme inspire peu confiance.
Éditeur du site
[Raison sociale]
[Forme juridique] au capital de [montant]
[Adresse du siège]
SIREN [numéro], RCS [ville]
TVA intracommunautaire : [numéro]
Directeur de la publication : [Prénom Nom]
Contact : contact@debarras-albi.fr
Hébergeur
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
www.hostinger.fr/contact
Nature du service
Débarras Albi est un service de mise en relation. L’éditeur du site ne réalise pas lui-même les prestations de débarras : les demandes reçues via le formulaire sont transmises à une entreprise de débarras partenaire, qui rappelle le demandeur, établit le devis et exécute l’intervention sous sa propre responsabilité et avec sa propre assurance.
Propriété intellectuelle
Les textes, la structure et les visuels de ce site sont la propriété de l’éditeur, sauf mention contraire. Toute reproduction, même partielle, est soumise à autorisation préalable. Les photographies du site sont des illustrations : elles ne montrent pas des chantiers réalisés.
Politique de confidentialité
Données collectées
Le formulaire de demande de devis recueille, en trois étapes : la situation déclarée, le type de bien, le délai souhaité, puis la commune du bien, un prénom, un numéro de téléphone et une adresse e-mail, qui sert notamment à envoyer la confirmation de la demande. Les photos du bien, jusqu’à six, sont facultatives. Aucune donnée personnelle n’est demandée avant la dernière étape.
Sont également enregistrés, pour prouver le consentement : la date et l’heure de l’envoi, l’adresse IP, l’adresse de la page d’origine et la version du texte de consentement affiché.
Les photos pouvant révéler des éléments de la vie privée, il est demandé de ne photographier ni personnes ni documents.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à traiter la demande : rappeler le demandeur, préparer la visite et établir un devis. La base légale est le consentement, recueilli par une case à cocher non pré-cochée au moment de l’envoi.
Destinataires
Les demandes sont reçues par l’éditeur du site, enregistrées sur le site et envoyées à sa messagerie, toutes deux hébergées par Hostinger. Pour le seul traitement de la demande, elles peuvent être communiquées à l’entreprise de débarras chargée du devis et de l’intervention, qui ne peut pas les réutiliser pour sa propre prospection. Elles ne sont transmises à aucune autre entreprise et ne sont pas utilisées à des fins de prospection.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées trois ans à compter de leur envoi, puis supprimées automatiquement. Les photos sont supprimées automatiquement du site trente jours après l’envoi. Les messages reçus par l’éditeur, photos jointes comprises, sont supprimés de sa messagerie au plus tard trois ans après leur réception.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données vous concernant, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Ces droits s’exercent par e-mail à contact@debarras-albi.fr ou par courrier à l’adresse de l’éditeur. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Cookies et mesure d’audience
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